Donationsbetingelser

Donationer

En donation til TronAID er en frivillig gave og betragtes ikke som køb af en vare eller tjenesteydelse. Donationer ydes uden modydelse.

Betalingsformer

Donationer kan foretages via tredjeparts betalingsløsninger, herunder MobilePay og Stripe. TronAID opbevarer ikke dine kortoplysninger.r

Fortrydelser og refundering

Donationer er som udgangspunkt ikke refunderbare, da midlerne anvendes direkte til velgørende formål. Ved fejlbetaling (fx forkert beløb eller dobbeltbetaling) kan du kontakte TronAID hurtigst muligt, hvorefter vi vil vurdere muligheden for tilbageførsel.

Faste donationer

Faste eller gentagne donationer kan til enhver tid opsiges af donoren via den anvendte betalingsløsning eller ved henvendelse til TronAID. Opsigelse har virkning fra det tidspunkt, hvor den registreres.

Anvendelse af donationer

Donationer anvendes i overensstemmelse med TronAIDs formål og de projekter eller kategorier, som donoren vælger. TronAID forbeholder sig ret til at anvende midler, hvor behovet er størst, hvis et specifikt projekt afsluttes eller ændres.

Dokumentation og gennemsigtighed

TronAID arbejder med gennemsigtighed og ansvarlighed. Oplysninger om indsamlingstilladelse, regnskaber og administration gøres tilgængelige i overensstemmelse med gældende regler.

Ansvar

TronAID kan ikke holdes ansvarlig for tekniske fejl hos tredjeparts betalingsudbydere, men vil bestræbe sig på at hjælpe ved eventuelle problemer.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende persondatapolitik og donationsbetingelser kan rettes til TronAID via e-mail: tronaid@tronen.dk